खाद्य नियामक एफएसएसएआई ने एक अक्टूबर को टीसीएफ चॉकलेट्स एंड गिफ्ट्स और शिवम एग्रो के लाइसेंस तत्काल प्रभाव से निलंबित किए। बिजनेस स्टैंडर्ड और अन्य संस्थानों ने प्राधिकरण के नोटिस तथा सोशल मीडिया बयानों के आधार पर इसकी जानकारी दी। दोनों कारोबारों को निलंबन की अवधि में खाद्य व्यवसाय बंद रखने का निर्देश दिया गया है।
नियामक के अनुसार ऑनलाइन मंगाए गए खाद्य पदार्थ की शिकायत के बाद टीसीएफ चॉकलेट्स का निरीक्षण हुआ। बताई गई खामियों में गंदगी, कीटों का प्रकोप, अवधि समाप्त रंग और फ्लेवर तथा जरूरी रिकॉर्ड का अभाव शामिल हैं। शिवम एग्रो में भंडारण और सफाई की कमी, जंग लगे उपकरण तथा प्रयोगशाला रिकॉर्ड में खामियां बताई गईं।
ये निष्कर्ष नियामक के हवाले से हैं; इस प्रकाशन ने परिसर का स्वतंत्र निरीक्षण नहीं किया है। जांची गई खबरों से कंपनियों का जवाब, अपील का नतीजा या लाइसेंस बहाली स्थापित नहीं हुई। कार्रवाई निलंबन की है, स्थायी रद्दीकरण की नहीं। हर बेचे गए उत्पाद से नुकसान हुआ, ऐसा दावा भी इन खबरों से साबित नहीं होता।